Hybris'in B2B ve B2C işletmelerine yönelik bulut tabanlı e-ticaret platformu çözümü artık SAP Müşteri Deneyimi portföyünün bir parçası olarak sunuluyor.
Product Content and Catalog Management (PCM) (Ürün İçerik ve Katalog Yönetimi)
Omni-channel Sipariş Yönetimi
Web Content Management System (WCMS) (Web İçerik Yönetimi)
Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi
Gelişmiş “Search & Merchandising” Fonksiyonları
Müşteri Servisi ve Çağrı Merkezi Entegrasyonu
Anaveri Yönetimi:
Ürün,Fiyat, stok, Resim,
Müşteri, Adres.
Müşteri Süreçleri:
Login, Register,
Hesabım Menüsü, şifremi unuttum,
Üyelik, İptali, Misafir Kullanıcı, Hızlı Üyelik,
Bayi Yapısı.
İçerik Yönetimi:
Header, Banner Yönetimi,
Hesabım, Footer,
Statik Sayfa ,Yönetimi,
Personalization.
Ürün Yönetimi:
Ürün Yapısı,
Fiyat Yapısı,
Stok Yapısı,
Classification Yapısı,
Catalog Yönetimi,
Ürün Arama,
Ürün Filtreleme,
Ürün Sepete ekleme araçları,
PLP, PDP,
Cart,Checkout,
Kargo Yönetimi,
Ödeme Yöntemleri.
Sipariş Yönetimi:
Business Process Yapısı,
Kismi ve Full NoShip,
Teslimat, İptal, iade, Refund ,
Faturalama,
Warehouse Management, teklif süreci
Promosyonlar:
OOTB Promosyon Yönetimi.
Yetkilendirme:
Backoffice Yetkilendirme.
Backoffice Kullanıcı Rolleri
Bundle Module Solr Konfigürasyonları
Replenishment and Order Scheduling ASM Modül.
Ticket Yapısı.
Scripting Jobs Oluşturma
Mobil Entegrasyonu servisleri
Impex , Export Flexible Search
Scrum, agile ekipleri arasında en yaygın kullanılan yapıdır. Agile, karmaşık işleri / projeleri yönetmek ve organize etmek için bazı temel değerler ve kurallar tanımlar. Bir düşünce tarzı olarak bahsedebileceğimiz agile karşısında scrum, biraz daha katı kuralları olan bir proje yönetim prensibidir diyebiliriz.
Scrum teorisi 3 temel değere dayanır;
Şeffaflık : Ekip, scrum boyunca uğruna çalıştığı ürünün mevcut durumunu görebilmeli.
Denetleme : Herkesi aynı noktada tutabilmenin tek yolu sık sık kontrol noktalarında soluklanmaktır.
Adaptasyon : Ekipten biri dahi sprint planından saptığında planda en hızlı şekilde yeniden düzenlemeler yapılmalıdır.
Scrum kendi içinde sık sık tekrar eden ve bunu bir öncekinden hareketle her seferinde daha iyi yapan bir süreçtir. Her tekrar, kendi içinde iyileştirecek bir şeyler bularak ve uygulayarak bir sonrakine geçişi hedefler. Geliştirici ekipler, müşterinin talep ettiği özellikleri ortaya çıkarmak için küçük planları doğru bir şekilde tamamlayarak ilerler.
JIRA görev ve bug izleme, yazılım proje yönetimi gibi süreçleri bir arada yönetebilen bir platformdur.
JIRA farklı ölçekteki işletmeler için de uygun olmakla birlikte takımlar, paydaşlar ve proje yöneticilerinin iş birliğini arttıran ve işletmeye değer katan bir uygulamadır.
“Konuştuğun zaman zaten bildiğin şeyleri tekrar edersin. Eğer dinlersen, yeni bir şey öğrenebilirsin.”
“When you talk you are repeating what you already know. But if you listen you may learn something new.”
(Dalai Lama)